Termos de Utilização

Última atualização: setembro de 2026

1. Aceitação

Ao usar o Retrace (o «Serviço») você aceita estes Termos. Se não concordar com eles, não use o Serviço.

2. O que é o Serviço

O Retrace é uma ferramenta de verificação e de proveniência para imagens, GIF e vídeos curtos. Procura a imagem enviada em fontes publicadas abertamente e devolve um relatório sobre o que foi encontrado e onde. O Serviço apoia o seu próprio juízo; não é um serviço de identificação, nem de verificação de antecedentes, nem uma fonte de prova judicial.

3. Contas

Pode usar o Serviço sem conta, com limites reduzidos e com os relatórios ligados ao navegador que utilizou. Se criar uma conta, é responsável por guardar as suas credenciais e pelo que for feito com ela. Indique um endereço válido: é por ele que falamos consigo sobre a sua conta.

4. Uso razoável e limites

Cada verificação consome recursos de computação reais, pelo que o número disponível num período é limitado e esses limites podem mudar. Podemos abrandar, colocar em fila ou recusar pedidos para manter o Serviço disponível para todos.

5. O que não pode fazer

Compromete-se a não usar o Serviço:

As contas usadas desta forma são suspensas.

6. Os relatórios são hipóteses, não veredictos

Um relatório descreve o que foi encontrado em fontes públicas no momento da verificação. As fontes públicas são incompletas e por vezes erram, pelo que o relatório também pode errar, e a ausência de um achado não prova nada. As afirmações são marcadas com a evidência em que assentam, para que possa pesá-las. Continua responsável por aquilo que publicar ou decidir com base num relatório e compromete-se a confirmar um achado pelos links indicados antes de nele se apoiar.

7. Conteúdo de terceiros

O código, o design e os textos próprios do Serviço pertencem à Archivarix. O material que aparece num relatório (miniaturas, títulos de páginas, fragmentos citados) pertence às fontes de onde vem e é mostrado para identificação e verificação, na medida necessária para esse fim e sempre junto ao link para o original. Todas as marcas pertencem aos seus titulares.

8. Material que você envia

O que envia continua seu. Autoriza-nos a tratá-lo para executar a sua verificação e a guardá-lo pelos prazos indicados na Política de Privacidade. Ao enviar um ficheiro confirma que o pode fazer licitamente e que com isso não viola direitos de terceiros.

9. Se um relatório diz respeito a si

Se aparece numa imagem verificada, pode pedir-nos a remoção do relatório e a eliminação do material que lhe está por trás. Escreva-nos pela página de contacto abaixo, descrevendo o relatório com detalhe suficiente para o encontrarmos.

10. Titulares de direitos e remoção

Se detém direitos sobre material mostrado pelo Serviço e considera que é usado ilicitamente, envie-nos um pedido que identifique a obra, aponte o material no Serviço com precisão suficiente para o localizar, inclua os seus contactos e declare que acredita de boa-fé que a utilização não é autorizada e que está habilitado a agir em nome do titular. Analisamos e damos seguimento sem demora aos pedidos fundamentados.

11. Disponibilidade e alterações

Desenvolvemos o Serviço continuamente e podemos acrescentar, alterar ou retirar funcionalidades. Não prometemos disponibilidade ininterrupta: manutenção e avarias podem tornar o Serviço indisponível sem aviso.

12. Ausência de garantias

O Serviço é fornecido «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas ou legais, incluindo comerciabilidade, adequação a um fim específico ou não violação. Não garantimos que os resultados sejam exatos, completos ou atuais.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Archivarix e quem opera o Serviço não respondem por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, nem por lucros cessantes, perda de dados ou de reputação decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, e os consumidores mantêm os seus direitos legais.

14. Indemnização

Compromete-se a manter a Archivarix indemne face a reclamações, danos e custos razoáveis decorrentes do seu uso do Serviço, do incumprimento destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

15. Suspensão e cessação

Podemos suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento por violação destes Termos ou quando a lei o exigir. Pode deixar de usar o Serviço quando quiser e pedir a eliminação da sua conta. As cláusulas que pela sua natureza devem subsistir (responsabilidade, indemnização, propriedade intelectual) mantêm-se em vigor.

16. Lei aplicável e litígios

Tentemos primeiro resolver conversando: escreva-nos e responderemos. Se não resultar, o litígio segue para os tribunais competentes do lugar do estabelecimento principal da Archivarix, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer aos tribunais do seu país de residência.

17. Alterações a estes Termos

Podemos rever estes Termos; a versão em vigor está sempre nesta página com a data da última alteração. Continuar a usar o Serviço depois de uma alteração significa aceitar a nova versão.

18. Divisibilidade e contacto

Se alguma cláusula se revelar inexequível, as restantes mantêm-se em vigor. Para questões sobre estes Termos, pedidos de remoção ou qualquer outro assunto, use a nossa página de contacto. Veja também a Política de Privacidade e Sobre.

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